Здравствуйте, Светлана! Спасибо за проявленный интерес. Для уточнения подробной информации, пожалуйста, обратитесь по указанному на странице телефону, Вас подробно проконсультирует банкетный менеджер по всем интересующим вопросам. Будем очень признательны, если для проведения торжества Вы выберете ресторан «Виктория». Приложим все силы, чтобы Вы остались довольны сделанным выбором! С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Дина
написал
4 февраля 2020 в 0:44
Здравствуйте, хотели свадьбу 20 августа, ищем ресторан, сколько у вас Будет стоить на 100—110 человек?
Здравствуйте. Стоимость банкетного меню от 3000 рублей с учётом прохладительных напитков на протяжении шести часов, без ограничений, включая в себя чай и Кофе. Алкогольную продукцию можете принести с собой, без пробкового сбора. С Уважением администрация
Доброго времени суток. Банкетное меню на человека в Банкетном зале от 2500₽ на человека от 74 персон в пятницу и в воскресенье. По субботам от 100 человек. В будние дни от 20 человек, минимальная стоимость от 3000₽. Спасибо за проявленный к нам интерес. За более подробной информацией готовы ответить по телефону или ждём вас у нас в ресторане.
00
Ответить
Людмила
оценила на
написала
22 августа 2019 в 13:57
Шикарный ресторан!!! Отмечали там свадьбу сына,20.07.19 Меню роскошное,все очень вкусно!Гостей было 22 человека!Все наелись,еда осталась,все нам сложили аккуратненько в контейнеры!Оставалось и спиртное,которое нам тоже отдали обратно!Персонал вежливый,обходительный,понимающий! Парвиз,огромное вам спасибо за все!И хотелось бы выразить благодарность Рамину(надеюсь я правильно запомнила имя),который обслуживал наши столики! 5+!!!!!
10
Ответить
Мария
написал
5 сентября 2019 в 1:32
Добрый день! Какая сумма за банкет вышла на такое количество людей?
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Людмила, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Приезжайте снова, будем рады встрече! С уважением, администрация ресторана Виктория.
00
Ответить
Ольга
написала
3 августа 2019 в 20:18
Позвонили и спросили есть ли свободные места, что бы забронировать столик. Менеджер уверил, что места есть, подъезжайте. В итоге по приезду оказалось, что основной зал занят и нас отправили в какой-то отдельный закуток, где выяснилось, что карты к опоате не принимают. Почему нас не предупредили заранее не известно. Испортили мне день рождения!!!
День добрый, уважаемая Ольга. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся впредь предоставлять нашим клиентам более подробную информацию. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих гостей! Сделаем все возможное, чтобы соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Алла
оценил на
написал
30 июня 2019 в 1:08
Отличное заведение! Очень вкусная кухня, дружелюбный персонал. Осталась довольна!
Алла, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и теплые слова, приходите к нам еще. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Полина
оценил на
написал
5 февраля 2019 в 12:41
Ставлю пять, потому что осталась довольна приемом. Справляла день рождения в кругу близких. Специально выбирала воскресенье, чтобы тихо и спокойно нам, в основном девочкам от 40, наговориться. Естественно, под приличную закуску. Все было отлично. Красиво накрытый стол. Свежие фрукты овощи и зелень, сырная, мясная и рыбная тарелка были свежими и содержали приличные виды продуктов. Вкусные салаты. ненавязчивое, но своевременное обслуживание. Короче, все мои гости остались довольны вечером. Спасибо. Не знаю насчет пятницы -субботы, но если вам надо провести уютный вечер в кругу друзей — смело выбирайте это кафе.
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо Вам за отзыв. Нас искренне радует то, что Вы и Ваши гости остались довольны уровнем обслуживания. Нам будет приятно поблагодарить коллектив за отличную работу. Ждем Вас в гости! С пожеланиями счастья и благополучия, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Оксана
оценил на
написал
1 января 2019 в 11:42
Пока все свежо, хочу поблагодарить заведение за незабываемую новогоднюю ночь! Каждый день проезжаю ресторан, но ни разу не доводилось в него попасть, а зря). Супер организация мероприятия, бесподобная кухня, богатый праздничный стол, зажигательный ведущий и разнообразная шоу программа! Дочь 5 лет танцевала до 4 утра! Старт 2019 года дан! Огромное спасибо от всей нашей компании!
Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо за отзыв. Искренне рады тому, что у Вас остались приятные воспоминания о празднике, представленной развлекательной программе и мастерстве поваров. Мы очень старались доставить удовольствие нашим гостям. Обязательно поблагодарим коллектив за отличную работу. С пожеланиями успеха в наступившем году, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
3 декабря 2018 в 21:19
Были с друзьями в Виктории 1 декабря 2018 г. Понравилась еда: шашлык из телятины и баранины. Просто восторг! Вкуснейшие лепешки! Овощи изумительны! Мороженое вспоминаю до сих пор))) Официант вежливый, доброжелательный и ненавязчивый) единственный минус — в общем зале по соседству компания пировала на славу и для них была включена очень громко музыка. Нам приходилось буквально кричать, чтоб услышать друг друга. Было бы замечательно организовать отдельную танцевальную зону или же просить такие компании планировать свой праздник в банкетном зале. Не все же хотят оглохнуть под зажигательную музыку(но все равно восторг! СПАСИБО!
Добрый день, Ирина! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Приятно, что Вы в полном восторге от мастерства поваров. Мы непременно передадим руководству Ваше предложение по совершенствованию работы ресторана. Будем рады новой встрече с Вами. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Оксана
сообщила
отзыв по телефону
16 октября 2018 в 17:55
Я не была ранее в этом ресторане. Хотя привлекательный вид здания ресторана я бы отметила. Нас хорошо встретили, все нам показали и рассказали. Администратор также мог внести свои предложения, которые для меня были важны и нужны. Мне подсказали, как лучше сделать расстановку и многое другое. Позже мы договорились в ресторане провести мероприятие, все хорошо.
Оксана, здравствуйте. Примите слова нашей благодарности за оставленный отзыв в адрес нашего ресторана. Рады, что у Вас все так хорошо прошло. Мы искренне рады, что торжество прошло по плану и легко все было организовать. Приезжайте еще. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
01
Ответить
Алексей
сообщил
отзыв по телефону
14 октября 2018 в 15:46
Не понравилось качество обслуживания, мы очень долго все ждали. Кухня оставляет желать лучшего.
Алексей, здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв. Сожалеем, что Вам не понравилось посещение. Могли бы Вы сказать дату Вашего посещения? Какие блюда Вам не понравились? Что еще в обслуживании было не так? Будем рады разобраться в ситуации. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 июля 2018
Я постоянно посещаю ресторан. Мне все очень нравится. Но не совсем понравилось то, что при просьбе взять еду на вынос, нам ее завернули просто в фольгу, без бокса. Поэтому все растеклось.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вам нравится наш ресторан. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем отмеченный недостаток в дальнейшей работе. Ждем в гости и гарантируем только позитивные эмоции. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Алевтина
написала
7 июля 2018
Мы сделали заказ в 17 часов, а принесли первое блюдо только в 18:10. Заказали также одно спиртное, его не было, затем выбрали другое, его тоже не было. Нам предложили самое дорогое. Однако когда я сказала, что мы сейчас уйдем, то только тогда всё-таки нашли то, что мы изначально выбрали.
Добрый день, Алевтина! Спасибо Вам за то, что поставили нас в известность о ситуации, с которой столкнулись при посещении ресторана. С коллективом проведена беседа и приняты соответствующие меры по повышению уровня обслуживания. С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Мария
написала
17 июня 2018
В ресторане нам особенно понравились вкусные блюда. Обслуживание персонала хорошее. Это было не первое посещение, опять же остались всем довольны.
Добрый день, Мария! Безгранично счастливы, что Вы в очередной раз остались полностью удовлетворены посещением ресторана. Спасибо за Ваше неизменное доверие и теплые слова. Уверены, Ваш отзыв обязательно поможет читателям сделать правильный выбор. До скорой встречи! С уважением, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Алина
оценила на
написала
27 мая 2018 в 15:49
Пришли с компанией в субботний вечер поужинать, хочу отметить — кухня отменная, блюдо от шеф повара просто шикарное)) обслуживание на высшем уровне, официанты — классные ребята!!! Отдельное спасибо администратору Парвизу за теплый приём!
Добрый день, уважаемая Алина. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого из нас. Парвизу обязательно передадим отдельное спасибо. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Настасья
оценил на
написал
24 мая 2018 в 9:08
Была в «Виктории» первый раз у тёти на юбилее. Моё впечатление — царская атмосфера. Гости были люди за 50, бывавшие в разных заведениях и ресторанах заграницей — все остались довольны. Очень красивый, уютный банкетный зал, везде цветы, столы красиво обставлены. Очень много всевозможных закусок, всё вкусно.Официанты очень вежливые, незаметные, обходительные. Прекрасно провели время, пообщались, даже потанцевали. Тётушка в восторге от комплимента шеф-повора.
Здравствуйте, уважаемая Настасья. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда ваши, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Надежда
оценила на
написала
17 января 2018 в 18:50 , отредактирован 18 января 2018 в 8:06
Добрый день или вечер. На днях в январе, в день старого нового года, справляла день рождение своему супругу в кафе. До сих пор гости благодарят. Хороший стол получился, забрала с собой еще домой. На следующий день доедали. Алкоголь я принесла свой, обсудив это заранее. Соки, вода, чай были включены на шесть часов без ограничений. Упились одним словом.Музыка кстати была зажигающей.Натанцевались до упаду. Рекомендую всем, кто подыскивает себе что либо подобное под мероприятие. Спасибо всему персоналу и кто прочел мой отзыв.
День добрый, уважаемая Надежда. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что для проведения торжества вы выбрали наш ресторан. Надеемся, что приобрели постоянных клиентов. Всегда ваши, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Маргарита
оценила на
написала
10 января 2018 в 20:03
Праздновали корпоратив в декабре месяце в 20 числах.Заказывали данное мероприятие на 240 человек. Мы опасались,что будет тесно. Наши сомнения развеялись в день мероприятия,увидев построенный макет. Столы были расставлены близко друг к другу, но не смотря на это сидеть было достаточно комфортно. Предновогоднее меню предложенное менеджерами в разных вариантах по стоимости, в действительности оправдали и развеяли наши сомнения. Столы красиво накрыты, еды хватило всем, сотрудники компании остались довольны данным залом. Спасибо всему персоналу за организованность, в том числе менеджерам и руководству!!!
Добрый день, уважаемая Маргарита. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Искренне рады, что ваше мероприятие оставило у вас хорошее впечатление. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Виктория».
00
Ответить
Альбина
оценил на
написал
23 октября 2017 в 17:06
Не первый раз праздновали свадьбу родных в Виктории. Очень красиво и чисто. Не раздумывая возвращаемся туда. Нас встретили очень радушно, рассказали о вариантах меню, вообщем о всех организационных моментах. Общались мы с Виталием и Анатолием, и им хочется сказать огромное спасибо. Они нам очень во всем помогали. Постоянно были на связи, когда возникали какие-то вопросы. Стол был очень вкусным. Еды хватило на всех, самое частое опасение на банкетах, что гости уйдут голодные, но это не тот случай. Горячие были бесподобны. Жульен тает во рту!!!Прекрасное обслуживание со стороны официантов. Сам зал никаких дополнительных украшений не требует. Мы лишь украшали цветами столы и вазы нам предложил использовать свои. Крайнюю свадьбу праздновали 21.10.17
Развернуть
10
Ответить
Виктор
оценил на
написал
19 октября 2017 в 19:22
Здравствуйте. Что я могу сказать Вам, друзья?! относительно этого заведения. Я был приглашенным гостем на свадьбе родственника в этом зале. Ни разу в нем не был, хотя и живу рядом. Скажу честно — интерьер мне понравился, хотя снаружи и не скажешь о том, что внутри красиво. Стол мне понравился, всего можно сказать было, понемногу — сидящим за столом людям хватило. Имел в виду холодные закуски. Потом стали приносить горячее одно за другим. И этого хватило, я наелся. Соки и лимонады были вдоволь.Пока ведущий нас всех развлекал, гости ели, и веселились, танцевали, пили. Один маленький минус-наш стол стоял рядом с колонкой, было очень громко.Время пролетело — я и не заметил как наступило 12 ночи. Скажу честно друзья — Зал хороший, кто бы что не говорил, еда мне понравилась, шашлыки реально вкусные, а особенно мне понравился плов, его торжественно вынесли с огнем и музыкой. Буду свадьбу сыну справлять здесь.
Развернуть
10
Ответить
Маргарита
оценила на
написала
27 сентября 2017 в 18:58 , отредактирован 30 сентября 2017 в 13:42
Доброго времени суток всем. В сентябре 09 числа 2017 года справляли свадьбу и уже в третий раз. Именно в этом Банкетном зале Виктория. До этого женила сына, потом сыграли помолвку дочки. Мероприятие прошло весело, организованно, администрация и коллектив старались для нас. От музыкантов тоже многое зависело. И они в свою очередь постарались на славу. Нашим гостям очень понравился и зал и оформление. Даже спрашивали совет у меня на следующий день, как можно справить свои мероприятия в этом зале.
Развернуть и показать
ещё 2 фото
10
Ответить
Антонина
оценила на
написала
9 августа 2017 в 17:50
Посещаю частенько это заведение. Бываем в кафе с подружками по вечерам. Атмосфера там хорошая, музыка фоновая. Заказываем с подругами по салатику и два горячих блюда делим на троих. Наедаемся, в принципе хватает. Кальянов здесь нет, живая музыка три раза в неделю. Нас устраивает, так как проживаем неподалеку. Советую, так как здесь спокойно и нет суеты.
Развернуть
10
Ответить
Екатерина
оценила на
написала
1 августа 2017 в 1:49
Отмечала свою свадьбу в банкетном зале «Виктория» 28 июля 2017 года. Ресторан шикарный во всех пониманиях: очень красивый зал, очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, также в зале есть собственное звуковое, световое оборудование, что облегчает молодожёнам избежать лишних хлопот. Хочется выразить огромную благодарность администрации ресторана за отличную организацию самого главного праздника в моей жизни. Всё прошло на высшем уровне.
Постараемся и в дальнейшем способствовать развитию этого предприятия, делать все максимально так, чтоб в будущем Вы, посетители нашего заведения, оставались вдвойне довольными. Уходя с мероприятия, чтоб оставались самые добрые и хорошие воспоминания о нас.
20
Ответить
Антонина
оценила на
написала
31 июля 2017 в 12:16
Всем Здравствуйте! 26 Июля отмечали День Рождения моей близкой подруги в Кафе Виктория. Стол был накрыт убранством умеренно. Но несмотря на это еда была вкусной, горячая закуска — пальчики оближешь. Музыка в кафе приятная. Одним словом вечер удался. Советую!
Действительно вечер удался, мы очень старались для Вас. Спасибо Всем тем, кто написал этот отзыв и тем кто его читает
00
Ответить
Антонина
оценила на
написала
25 июля 2017 в 20:47
Справляли свадьбу мои близкие друзья в этом красивом и роскошном зале. Я сама была свидетельницей со стороны невесты.Столы от еды холодных закусок ломились, места не было поставить даже бокал на стол. Официанты обходительные, вежливые. Приносили еду одна за другой. Спрашивали, обносили по тарелкам.Богатые столы, еда очень вкусная, да и программа от ведущего Андрея была очень веселой и уютная обстановка, чувствовали себя как дома. Хочу выразить благодарность всему персоналу, в том числе и Администрации. Спасибо Вам всем за приятный и теплый вечер.
Действительно вечер удался, мы очень старались для Вас. Спасибо Всем тем, кто написал этот отзыв и тем кто его читает
00
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
4 августа 2017 в 18:16
Благодарим Вас Антонина за доброжелательный отзыв.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 января 2017 в 16:20
Ходил обедать в этот ресторан, еда среднего качества, но по деньгам нормально, типа бизнес-ланч. Сегодня я выхожу из ресторана, за мной выходит официант и происходит разговор смысл которого сводиться к тому какого я не оставляю чаевые. Со мной в первый раз такое, даже не ожидал.
11
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
4 августа 2017 в 18:15
Спасибо большое, за отзыв, мы отреагировали на ваше высказывание относительно сотрудника. Провели с ним разьяснительную беседу, и соответсвенно приняли меры.
00
Ответить
Алекс
оценил на
написал
27 декабря 2016 в 18:35
Ресторан хуже некуда, кроме красивого зала все остальное просто ужасное:еда и подача хуже чем в столовой. Официанты убирают все со столов, так быстро, что люди даже не успевают это попробовать. Развод на деньги. Отмечали корпоратив, в итоге остались все голодными.
SOSй!!! Самый ужасный ресторан в мире. Когда смотришь на официантов у тебя пропадает аппетит. Очень плохая обслуживание. Мы на свои деньги покупали напитки в.т.ч. (спиртные напитки) официанты украли со стола. За мороженное платили но мороженное не дали.
51
Ответить
Анна
написала
6 сентября 2015 в 11:55
Добрый День! Пишу Вам ответ! По поводу букета, я слышала сама этот разговор, к сожалению! Меня обвинить в пьянстве на собственной свадьбе боюсь у Вас не «поднимется рука», так как я не могла бы при таком варианте расплатиться с вами и тихо, мирно уехать! Мы ещё долго беседовали с руководством (правда на другие темы)! Писать про это больше не буду, так как уже изложила то, что хотела сказать! Решать Вам конечно, уважаемые женихи и невесты, где отмечать мероприятие Вашей жизни, которое должно быть не просто супер организовано. А проведено с большим вниманием и заботой! А данному заведению не хватает организованности и этики! Спасибо Всем за внимание! P. S.: Руководству: нам собрали соленья. Салат кот., на след. день прокис и овощи! Всё остальное, по видимому, забрал барабашка))) Мы ничего не ели (жених и невеста), но никаких закусок и горячего с нашего стола мы не обнаружили! Было много фруктов, так и их мы не заметили! Сейчас не 90-е, так к делу не подходят! Невеста, автор 2015-09-01 23:20
41
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 октября 2015 в 20:29
Доброго времени суток, Уважаемая Анна. К счастью Вас в пьянстве мы не обвиняем, прочтите комментарие ниже. Салат который упаковали для Вас по вашему желанию, уже простоял на столах шесть часов в тепле. Соответственно продукция простояла свое,без прохлады. А после на следующий день он и прокис. Это вероятно.И это факт. Все остальное из холодных закусок, мы обычно не упаковываем-в связи с ненадобностью, это первое. В связи потерей качества самих холодных закусок, после столь долгого лежания на столе, это второе. И в связи с тем,что мы дорожим своей репутацией не собирать для Вас гарбич, а собрать лучше всего что либо из горячих закусок, или горячих блюд. Если таковые на столах остались, так как их лучше и легче разогреть на следующий день и поесть. Барабашек к сожалению не бывает. Хочу обратить особое внимание на то чем вы занимаетесь- работая в своей сфере, то есть вы проффесионал в своей сфере и множество секретов и рабочих моментов знаете только вы. Мы же, в свою очередь знаем о своей работе тоже не мало. И рассказать в этом письме не можем. Да и гневить на нас Вам не Гоже. Оставайтесь при своем мнении, как и мы. Просьба к Вам не занимайтесь нравоучением. Остальные гости читающие эти строки, думающие посетить это заведение либо нет посоветую только одно- РУКОВОДСТВУЙТЕСЬ ТОЛЬКО СВОИМИ ПРИНЦИПАМИ И МНЕНИЯМИ. Спасибо всем! С Уважением Администрация Ресторана Виктория.
Что же вы пишите от лица Анонимного пользователя, а подписываетесь как Администрация Ресторана??? Я уже всё что могла и хотела написала по поводу данного ресторана… Но, хочу заметить, что этого ресторана нет ни на одном свадебном портале, а там как известно, проверяют заведение исходя из многочисленных отзывов! Я от всего сердца желаю удачи Вам, и просто даю маленький и очень дельный совет: Сделайте Людям Настоящий Праздник — они будут вспоминать Вас только добрым словом и будут всем рекомендовать Ваш ресторан!Всего самого лучшего!
00
Ответить
Анна
написала
20 августа 2015 в 17:29
Доброе время суток! Мы праздновали в этом ресторане свадьбу. Ресторан не плохой, хороший интерьер(банкетный зал), костюмы на банкете у официантов к месту, есть сцена с гримёркой (правда не большая). Еда хорошая, правда я была на этом торжестве невестой и поэтому,сами понимаете, ела не очень много! Но моим гостя понравилось! Что не понравилось: ВНИМАНИЕ!!! кто собирается праздновать в этом заведение Свадьбу, Банкет и пр. мероприятия: официанты в открытую забирают пищу, даже если вы ничего не попробовали,мне жаловались многие гости, что постоянно со стола пропадали тарелки с закусками, а так же, блюда которые гости просто не успели попробовать!!! Ушёл потанцевать и всё остался без горячего!!! Это же не ловля блюд — успел не успел.... Алкоголь уносили в неизвестном направлении, если повезло то их ещё успевали перехватывать, а так могу констатировать факт — мы закупили очень много алкоголя, гостей у нас было меньше чем предполагалось, нам отдали только несколько бутылок. Исходя из того, что нам рассказывали гости — всё так и уходило в неизвестном направлении. На нашем столе жениха и невесты было много напитков(виски, шампанское, водка и вино), пили мы только шампанское, под конец ничего не осталось. Бдительность мы потеряли, сами понимаете, в такой день не до чего!!! На вопрос гостей куда вы уносите, был следующий ответ — вы всё равно не пьёте!!! Мы договаривались о времени завершения 23:00. 22:30 на столах уже ничего не осталось, работники демонстративно показывали, что всем пора уходить, было очень не приятно.... И под конец, если мы не заметили! то официанты забрали букеты которые им понравились, так как они уже их распределяли какой кому нравился!!! просто слов нет, как это не красиво!!!! Наш вывод: проводить в этом ресторане банкеты, свадьбы и пр. мероприятия можно только если у Вас есть свой администратор кот. будет следить за вашим торжеством, так как те администраторы, по видимому не в курсе или делают вид что не в курсе что происходит в данном заведении. Возможно не гласная политика! Ещё один факт на который нужно обязательно обратить внимания: когда заключаете договор с рестораном Виктория пишите меньшее количество людей которые предполагаются быть на торжестве, изменить данное количество потом будет проблематично, так как они потом его не меняю а предлагают свои сомнительные схемы!!! Мы должны были заплатить за большее количество чем у нас было на свадьбе, взамен они обещали накрыть закуски на ту сумму кот. была заплачена а горячее только на то количество которое присутствовало.А теперь вопрос — кто это мог проверить, да ещё на свадьбе???!!! Я не рекомендую, а там решать Вам. Спасибо за внимание!
Здравствуйте. Пишу ответ от лица руководства данного заведения. Спасибо вам что оценили наш зал,униформу обслуживающего персонала,оценили качество блюд. Теперь давайте обсудим написанное вами данное комментарие. Если вы, были невестой на этом торжестве, то вам как вы и описываете было не до этого-чтоб смотреть кто и что поел или не доел. Официанты зачищая стол и меняя тарелку у гостя просто обязаны забрать остаток находящийся в тарелке. Это первый фактор.. Спустя 2.5 — 3 часа после начала мероприятия, чаще всего часть использованных блюд выложенных на большие тарелки со стола убираются. Почему?? Отвечу — товарный вид становится нехорошим и обветренным, и вкусовые качества при этом теряются.Убирают и для того, чтоб принести новую порцию уже свежеприготовленных ГОРЯЧИХ БЛЮД!!!.Это второй фактор. Мы договаривались о времени завершения 23:00. 22:30 на столах уже ничего не осталось- ПРАВИЛЬНО!!!! Потому-что по ВАШЕЙ же просьбе мы и собирали для ВАС еду со столов и упаковывали в одноразовые тары, чтоб вы могли на следующий день принять уже у себя дома небольшое количество гостей,накрыв частично стол той едой, которую мы для вас и собрали. Если вы помните?! то мы с вами при составлении меню обсуждали время общего проведения данного мероприятия,которое длится шесть часов. И за 30 мин. до его завершения мы опрашиваем заказчика-Не желаете ли вы ПРОДЛИТЬ??? И если ответ отрицательный, то мы-весь персонал потихонечку готовимся к завершению процесса. Ведь дается еще час вам на сборы-одним словом упаковать еду, вызвать такси и уйти. Официанты всегда помогают спустить тяжелые ящики с напитками и погрузить в машину, еду с пакетами, цветы и прочие подарки, почти что на каждом мероприятии. Я как менеджер скажу Вам исходя из личного опыта по мероприятиям с 2000 года. Данная свадьба у вас впервые и вы руководствуетесь лишь мимолетными взглядами и услышанными фразами от приглашенных вами гостей, которые изрядно были пьяными на тот момент и вряд ли что то могли вам четко и ясно рассказать или объяснить. Не позволяйте вашим ушам слышать то, что не видели ваши глаза. Это по счету уже не знаю какое мероприятие я провожу — но скажу вам честно не кривя душой, что чаще всего под конец всегда виноват официант, даже если он помогает все упаковать,и отнести погрузив в машину,хотя это чаще не делают в других заведениях. Делайте выводы сами Уважаемые гости. До свидания.С Уважением Администрация Ресторана Виктория.
21
Ответить
S_Chilauri
написал
в 4sq
17 июня 2016 в 1:41
Отличное место от души! Все понравилось кроме танцпола) не удобно спускаться и подниматься, каблуки застревали в щелях между столбами и полом
00
Ответить
Red Devil
написал
в 4sq
16 ноября 2014 в 19:12
Куриная лапша, семга и форель на гриле — просто объедение) Красивое милое местечко, но официанты перестарались с обходительностью)
02
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 20:04
Благодарим Вас за отзыв
00
Ответить
Moscow Mishka
написал
в 4sq
26 августа 2014 в 2:43
Шикарное место с прекрасным персоналом
00
Ответить
Violett
написала
17 февраля 2014 в 22:02
Мясо пришлось резать тупыми приборами. Реально тупыми и незаточенными! Пилили просто
02
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 19:42
Хороший выбор. Есть интересные оригинальные блюда. Только чем они отличаются, после третьей рюмки уже непонятно))) вкус один на всех…
10
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 19:45
Для кого после третьей, а для кого то и после 7
00
Ответить
Lara
оценила на
написала
6 февраля 2014 в 19:30
за 180 граммов витаминного салата они просят 200 рублей. так ладно бы там был действительно салат, а то принесли по пол-ложки капусты с морковью явно не первой свежести!!
10
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 20:01
Спасибо за внимание. Мы исправили это недоразумение, чтоб в будущем не омрачать праздничные застолья посетителей.
00
Ответить
Елена К.
написал
в 4sq
22 октября 2013 в 12:48
Суп Аришта — то есть куриный — очень вкусный! Рекомендую шашлык из мякоти свинины)) один из минусов небольших — официанты сами иногда просят чаевые за БЛ.
00
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 20:04
Спасибо за замечание. Кадровые перестановки уже сделаны.
00
Ответить
Daria P.
написал
в 4sq
16 мая 2013 в 12:44
Хорошая кухня. Приятное обслуживание:) вкусно
00
Ответить
Анатолий Исрафилов
написал
30 октября 2015 в 20:05
Спасибо Вам Дарья!
00
Ответить
Fedor T.
написал
в 4sq
6 марта 2013 в 19:51
Хорошая кухня! Музыкант не очень.
00
Ответить
Светлана П.
написал
в 4sq
20 декабря 2012 в 18:40
Вкусная кухня, особенно семга на гриле тает во рту. Хороший дизайн помещения и отличное обслуживание!
Стоимость банкетного меню от 3000 рублей с учётом прохладительных напитков на протяжении шести часов, без ограничений, включая в себя чай и Кофе. Алкогольную продукцию можете принести с собой, без пробкового сбора.
С Уважением администрация
Конечно же, мы ждём Вас, ежедневно наше заведение работает с 11:00 и до 23:30. Будем рады Вас видеть.
Сколько стоит банкет на человека?
Банкетное меню на человека в Банкетном зале от 2500₽ на человека от 74 персон в пятницу и в воскресенье. По субботам от 100 человек. В будние дни от 20 человек, минимальная стоимость от 3000₽.
Спасибо за проявленный к нам интерес. За более подробной информацией готовы ответить по телефону или ждём вас у нас в ресторане.
На днях в январе, в день старого нового года, справляла день рождение своему супругу в кафе. До сих пор гости благодарят. Хороший стол получился, забрала с собой еще домой. На следующий день доедали. Алкоголь я принесла свой, обсудив это заранее. Соки, вода, чай были включены на шесть часов без ограничений. Упились одним словом.Музыка кстати была зажигающей.Натанцевались до упаду. Рекомендую всем, кто подыскивает себе что либо подобное под мероприятие. Спасибо всему персоналу и кто прочел мой отзыв.
В сентябре 09 числа 2017 года справляли свадьбу и уже в третий раз. Именно в этом Банкетном зале Виктория. До этого женила сына, потом сыграли помолвку дочки. Мероприятие прошло весело, организованно, администрация и коллектив старались для нас. От музыкантов тоже многое зависело. И они в свою очередь постарались на славу. Нашим гостям очень понравился и зал и оформление. Даже спрашивали совет у меня на следующий день, как можно справить свои мероприятия в этом зале.
Невеста, автор 2015-09-01 23:20
К счастью Вас в пьянстве мы не обвиняем, прочтите комментарие ниже.
Салат который упаковали для Вас по вашему желанию, уже простоял на столах шесть часов в тепле. Соответственно продукция простояла свое,без прохлады. А после на следующий день он и прокис. Это вероятно.И это факт. Все остальное из холодных закусок, мы обычно не упаковываем-в связи с ненадобностью, это первое. В связи потерей качества самих холодных закусок, после столь долгого лежания на столе, это второе. И в связи с тем,что мы дорожим своей репутацией не собирать для Вас гарбич, а собрать лучше всего что либо из горячих закусок, или горячих блюд. Если таковые на столах остались, так как их лучше и легче разогреть на следующий день и поесть. Барабашек к сожалению не бывает.
Хочу обратить особое внимание на то чем вы занимаетесь- работая в своей сфере, то есть вы проффесионал в своей сфере и множество секретов и рабочих моментов знаете только вы. Мы же, в свою очередь знаем о своей работе тоже не мало. И рассказать в этом письме не можем. Да и гневить на нас Вам не Гоже. Оставайтесь при своем мнении, как и мы. Просьба к Вам не занимайтесь нравоучением.
Остальные гости читающие эти строки, думающие посетить это заведение либо нет посоветую только одно- РУКОВОДСТВУЙТЕСЬ ТОЛЬКО СВОИМИ ПРИНЦИПАМИ И МНЕНИЯМИ.
Спасибо всем! С Уважением Администрация Ресторана Виктория.
Я уже всё что могла и хотела написала по поводу данного ресторана…
Но, хочу заметить, что этого ресторана нет ни на одном свадебном портале, а там как известно, проверяют заведение исходя из многочисленных отзывов!
Я от всего сердца желаю удачи Вам, и просто даю маленький и очень дельный совет: Сделайте Людям Настоящий Праздник — они будут вспоминать Вас только добрым словом и будут всем рекомендовать Ваш ресторан!Всего самого лучшего!